(本業:人事)
(本業:エンジニア)
(本業:総務)
鉄壁の営業電話ブロッカー、それが俺。人事目当ての営業電話をブロック! でも地味に、丁寧に断るのも時間かかるしストレス溜まるんだけど…。なんか社内でみんな俺に電話対応おしつけてません…?
集中してコードに向き合っていたのに、電話のせいで、集中が中断される…。エンジニアあるある? ふざけるんじゃない! 失った集中力は二度と戻ってこない…。天才的な閃きが幾度失われたことか…。
私の仕事って、総務? それとも電話にでること?ただでさえ業務が山積みなのに、誰よりも早く電話に出て、なんで私だけ電話対応してるの? ランチにも行けないし、こんなのおかしいでしょ…?
振り返れば、辛い思い出ばかり。
電話対応は、理不尽だ。
でも…
僕たち、私たちは、電話対応を…
普段使っているチャット・メールに届く受電報告を確認するだけ。
取り次ぎ相手を探す手間が無くなります。
電話が鳴らなくなることで本来の仕事に集中していただけます。
もうコール音や話中の会話に邪魔されません。
チャット・メールの報告で、誰からどんな電話だったかを可視化。
ひと呼吸おいて、適切な折り返し対応ができます。
月50件までの電話対応分が含ま
れます。
51件目以降は1件につき、従量料
金がかかります。
以前から電話対応に大きなストレスを感じていました。かかってくる電話のほとんどが営業電話なのに、いちいち対応しなきゃいけないし、仕事が中断されて業務効率が悪くなってましたね。fondeskを導入したことで、不要な電話に対応する必要がなくなって、ストレスから解放されました!もっと早く導入すればよかったです。
弊社の1ヶ月の受電400件の内、320件が「対応不要な営業電話」でした。管理部門はこの電話対応にストレスを溜めていましたがfondeskで解消されました。経営者は電話対応の効率化に本気で取り組むべきです。
fondeskは最高のサービスです。従来法人電話をぼくの携帯に転送していて出られないことも多かった。そんな悩みが1分のセットアップで即解決したんです。もうやめられないですね。
fondeskを導入したその日から、社内がパッと明るくなったんです。気づかない内に電話中の同僚を気遣って、小声で話すことが癖になっていた。電話が鳴らないオフィスなら、クリエイティブな議論が活発にできますよ。